Envío gratis en compras superiores a MXN$ 999.00

Preguntas Frecuentes

¿Tienen número para WhatsApp?

¡Claro! Mandanos mensaje por WhatsApp al: 999 277 3696

¿Cómo puedo comprar mis uniformes Ramtex?

Es un proceso muy sencillo. Solo navega en las secciones de Dama o Caballero o si prefieres busca tu uniforme de acuerdo a la industria requerida. Una vez que encuentres las prendas y colores que te gusten, puedes agregar al carrito las tallas con las cantidades que necesitas. Una vez agregadas tus prendas puedes pasar al carrito para finalizar tu compra, ingresar tus datos para envío y finalmente el proceso de pago. Una vez finalizada la compra recibirás un correo con la confirmación de tu orden y una vez realizado el envío te haremos llegar el numero de rastreo. 

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Nuestra tienda en linea cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y no almacenamos ningún tipo de información bancaria en nuestra base de datos. Durante el procesamiento de tu pago los datos de tu tarjeta van encriptados para evitar que esta información sea vista por extraños.

¿Puedo facturar mi pedido?

Todas las ordenes de pedido se pueden facturar. En el menú de Ayuda al fondo de la pagina podrás encontrar el aparatado de "FACTURACIÓN". Selecciónalo e ingresa todos los datos solicitados para poder hacerte llegar la factura en un lapso no mayor a 48 hrs. Cuentas con 48 hrs para solicitar tu factura y toma en cuenta que solo podemos facturar pedidos del mes en curso. Si requieres apoyo adicional envíanos un whatsapp al 9992773696 o correo a ventasweb@ramtex.mx

¿Pueden realizar diseños especiales?

Si tienes alguna idea, diseño o color en mente que no se encuentre en nuestro catalogo de productos podemos desarrollarla en nuestra área de Proyectos Especiales.  Toma en cuenta que se requiere un mínimo de 100 piezas por modelo y color para poder fabricar tu pedido. Si requieres mas información envía un correo a ventasweb@ramtex.mx para ser canalizado con un asesor. 

¿Cuales son los métodos de pago aceptados?

Contamos con pago a través de Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, MasterCard y AmericanExpress), PayPal, transferencias bancarias y efectivo en distintas tiendas de conveniencia

¿Pueden bordar mis prendas?

Podemos bordar a partir de una pieza con costo adicional.  A partir de 25 piezas tu bordado tamaño bolsillo es gratis siempre y cuando sea el mismo para todas tus prendas. en dado aso de requerir bordado sigue las instrucciones en el carrito de compra. 

¿Realizan cambios y devoluciones?

En caso de que las prendas adquiridas no lleven bordado se podrán realizar cambios de talla. De igual forma si la prendas que recibiese no es la correcta o llegara tener algún fallo se podrá realizar el cambio. Te recomendamos revisar nuestras políticas de cambios y devoluciones en la sección de Ayuda. También nos puedes contactar directamente al WhatsApp para aclarar cualquier duda antes de hacer tu compra. 

¿Puedo distribuir sus productos en mi ciudad o estado?

Estamos un busca de representantes de ventas en todo el país. Llena el formulario de contacto https://ramtex.mx/contacto solicitando informes para representación  y/o distribución de nuestros productos y te contactaremos directamente de la fábrica.